Voorbeelden uit de praktijk

Sociaal Incasseren: Een Nieuwe Werkwijze - Doorbraakproject

In dit project werken Purpose en Firma Twist – mede mogelijk gemaakt door de Goldschmeding Foundation - samen aan sociaal incasseren tot de nieuwe werkwijze maken. In een programma van een jaar, samen met gedreven organisaties die staan voor de verandering. We ontwikkelen instrumenten die sociale incasso handen en voeten geven. En organiseren inspirerende sessies voor sociaal incasso professionals om kennis en ervaring uit te wisselen. 

Een kijkje in de keuken van de energiebranche rondom sociaal incasseren

De energiesector ligt door de gestegen energieprijzen onder een vergrootglas. Als mensen hun rekeningen niet meer kunnen betalen krijgen zij te maken met de incassoafdelingen van leveranciers. De energiebranche heeft Purpose gevraagd om via 13 energieleveranciers de staat van sociale incasso in de sector in beeld te brengen en mee te denken waar verbeterpotentie zit. In dit artikel lichten we deze werkwijze toe: om met behulp van de meetlat het sociaal incasseren op sectorniveau in kaart te brengen. We delen geen inhoudelijke uitkomsten van het traject.

Evaluatieresultaten pilot animatieplatform in schuldhulpverlening

Uit verschillende onderzoeken weten we dat veel mensen in schuldhulpverlening moeite hebben met lezen & schrijven. Toch is belangrijke informatie nog veelal schriftelijk met moeilijke woorden. Gebrek aan tekstbegrip geeft stress en vormt een blokkade voor het oplossen van schulden. In een pilot met 8 gemeenten is getest in hoeverre een animatieplatform uit de zorg ook behulpzaam kan zijn voor kwetsbare cliënten in schuldhulpverlening. In dit artikel vind je de belangrijkste resultaten en een link naar het evaluatierapport van de pilot.

Hoe maak je zichtbaar wat een gemeentelijke schuldenaanpak oplevert?

In opdracht van Stichting JPF en in samenwerking met One2Ten ontwikkelden wij in het afgelopen half jaar een landelijke JPF Monitor. Deze monitor verzamelt gedurende het gehele hulpverleningstraject informatie over de ontwikkeling van jongeren op verschillende leefgebieden en beweging. Benieuwd naar de resultaten? Lees verder!

Zicht op het effect van innovaties in het sociaal domein in Eindhoven

Het transformatieprogramma van de gemeente Eindhoven draagt bij aan de beweging naar een toekomstbestendig sociaal domein. Purpose heeft een methode ontwikkeld die dit transformatieprogramma helpt leren en verantwoorden.

Vier maanden rust om je schulden op een rijtje te krijgen, werkt dat?

De Gemeente Amsterdam heeft getest met de pilot Pauzeknop. Dit houdt in dat zij pauze hebben aangevraagd bij schuldeisers om rust en ruimte te creëren om te werken aan een schuldenoplossing. Purpose heeft de ervaringen van de Pauzeknop onderzocht. Meer weten?

bol.com maakt meters met realisatie sociaal incasseren

bol.com Collection wil als voorloper in e-commerce ook een gamechanger zijn in sociaal incasseren. Om het veranderproces te versnellen hielp Purpose bol.com met verdiepende analyses (meetbaar en merkbaar) en een ‘impact story’ om het intern draagvlak te versterken.

Meetbaar en merkbaar onderzoek op het NVVK Voorjaarscongres

Op 12 april hebben hulpverleners en hulpvragers het ‘Merkbaar en Meetbaar’ onderzoek aangeboden aan Koningin Maxima. Het onderzoek werd aangeboden door hulpvragers en hulpverleners. Een mooi gebaar, omdat dit de mensen zijn waar het onderzoek om draait!

Welke initiatieven helpen bij het bestrijden van geldstress?

Onderzoek naar effectief bestrijden van geldstress laat zien dat versnippering moet worden tegengegaan en kansrijke initiatieven die geld geven, schulden kwijtschelden en helpen sparen versterkt moeten worden.

bol.com zet stappen in sociale incasso

Samen met bol.com ontwikkelde Purpose een meetlat sociale incasso, toetste daar het incassoproces van bol.com aan en stelde een actieplan op voor de komende jaren.