Sociaal Incasseren: Een Nieuwe Werkwijze - Doorbraakproject

Strategie en beleidsvorming

Purpose start een grootschalig project op het gebied van sociale incasso. Mede mogelijk gemaakt door de Goldschmeding Foundation en in samenwerking met Firma Twist gaan we, samen met minimaal zes schuldeisers aan de slag om de doorbraak van sociaal incasseren in heel Nederland mogelijk te maken.

In zes proeftuinen met primaire schuldeisers gaan wij de uitdaging aan om de doorbraak van sociaal incasseren in Nederland te versnellen: het momentum is NU!

Er is de laatste tijd veel aandacht voor de schuldenproblematiek en de rol van het incassobeleid van schuldeisers. In de media, de politiek en bij de organisaties zelf groeit het besef dat het anders moet. Maar veranderen is niet eenvoudig. Het vraagt tijd, geld en aandacht. Koplopers zetten goede stappen, maar lopen aan tegen blokkades. En de brede massa is nog zoekende. Is het de moeite waard? Wat levert het op? Hoe pak ik het aan? Hoe krijg ik mijn organisatie mee?

In dit project werken Purpose en Firma Twist – mede mogelijk gemaakt door de Goldschmeding Foundation - samen aan de doorbraak van sociaal incasseren als nieuwe werkwijze. In een programma van een jaar, samen met gedreven organisaties die staan voor de verandering. In zes proeftuinen ontwikkelen we instrumenten die sociale incasso handen en voeten geven. In een online omgeving ontsluiten we die instrumenten voor de markt. En organiseren inspirerende sessies voor sociaal incasso professionals om kennis en ervaring uit te wisselen. 

Zodat organisaties meebouwen aan een socialere samenleving. Incassomedewerkers meer voldoening en geluk halen uit hun werk. En mensen met schulden de kans krijgen financieel te herstellen.

Stap met ons in een proeftuin en ontwikkel met ons praktijkgerichte instrumenten!

In samenwerking met zes schuldeisers organiseren we proeftuinen om de werkelijke doorbraak van sociale incasso mogelijk te maken en om de kansen te grijpen die sociale incasso biedt.

We brengen minstens zes schuldeisers uit de Zorg, Retail en Energiesector samen in proeftuinen en een online omgeving vol inspiratie. Om urgentie te creëren en ontwikkeling te versnellen, praktische instrumenten te ontwikkelen en te delen, samen te leren, bewijsvoering te verzamelen en de resultaten uit te dragen voor een doorbraak van sociaal incasseren bij B2C organisaties in Nederland.

Een proeftuin voor jouw organisatie

Wij ontmoeten je waar jij bent in je reis naar sociaal incasseren en helpen je de volgende stap te zetten. We werken samen aan de (door)ontwikkeling van een praktijkgericht instrument. Wat brengt jouw organsatie verder?

Bouw met ons mee aan sterkere instrumenten, bewijsvoering en uitwisseling tussen professionals

Samen werken we aan de (door)ontwikkeling van effectieve sociale incasso instrumenten, zoals de Meetlat, Leidraad en Footprint. Ook bouwen we aan de Value Case Calculator om de kwalitatieve en kwantitatieve waarde van sociale incasso aan te tonen. Eind september lanceren we de online omgeving SI-professionals waarin alle instrumenten ontsloten worden. Waar doorontwikkeling en discussie zal plaatsvinden. En waar de doeners van de sociale incassowereld van en met elkaar kunnen leren. Elke geïnteresseerde organisatie uit de wereld van sociaal incasseren kan lid worden. Gedurende het jaar zullen we de uitkomsten en ervaringen in een landelijke communicatiecampagne delen met iedereen die bezig is met dit actuele thema.

In de proeftuinen verbeteren schuldeisers hun eigen incasso-aanpak en versterken de sociale incasso-beweging door betere instrumenten, uitwisseling op uitvoeringsniveau en krachtige bewijsvoering

Purpose heeft in de afgelopen jaren al heel wat schuldeisers in verschillende sectoren geadviseerd en geholpen om met dit thema aan de slag te gaan. Van banken tot online retailbedrijven, van water- en energiebedrijven tot (zorg)verzekeraarshelpen we om de stap naar een sociale incassoaanpak te zetten. Ook overheden en incassobedrijven helpen we hierbij. Dankzij dit project kan het aantal organisaties dat sociaal incasseren in de praktijk brengt verder groeien. Van 6 naar 60 naar 600, daar gaan we voor! Doe je ook met ons mee?