Follow the news
In onze regelmatige nieuwsbrief leggen we het vergrootglas op de ervaringen van collega’s. Met kansen, valkuilen, leerzame lessen en inspirerende inzichten.
Schrijf je in
Monitor Sociaal Domein: Zicht op effectieve ondersteuning en zorg aan mensen in een kwetsbare situatie
1.1 miljoen mensen bevinden zich in een kwetsbare positie en hebben ondersteuning en zorg nodig. Deze mensen kunnen zichzelf niet goed redden zonder ondersteuning van anderen uit hun omgeving en/of de voorzieningen in het Sociaal Domein.
Voor effectieve dienstverlening is monitoring van resultaat én beleving (outcome) voor de inwoner cruciaal.
-
De investering voor een eigen, lokale effectmeting (of meting) is voor individuele gemeenten te hoog;
-
Het ontbreekt veel gemeenten aan methodische kennis voor een monitor die aansluit bij een brede aanpak;
-
Het is vaak lastig om de doelgroep te bereiken met of te betrekken bij de meting.
Purpose maakt outcome resultaten zichtbaar van dienstverlening binnen het Sociaal Domein en faciliteert zo lerende organisaties
Krijg antwoord op vragen zoals ‘zijn inwoners geholpen?’, ‘hoe tevreden zijn inwoners?’ en ‘kan de inwoner verder zonder hulp?’. Met de Monitor Sociaal Domein faciliteren we gemeenten om outcomegericht te sturen op de dienstverlening binnen het Sociaal Domein. Dit is een innovatieve tool die gemeenten helpt om inwoners in een kwetsbare situatie beter te bereiken en de dienstverlening gericht te verbeteren.
Purpose heeft een generieke aanpak voor het meten van outcome opgezet. Daarbij maken we gebruik van Whatsapp en video om bijvoorbeeld ook laaggeletterden en anderstaligen te bereiken. Met AI genereren we automatisch inzichten en zetten antwoorden in verschillende talen om naar het Nederlands.
Wat levert het op?
-
Inzicht in de effectiviteit van de dienstverlening in het Sociaal Domein
-
Aanknopingspunten om de dienstverlening verder te verbeteren
-
Groter bereik van inwoners in een kwetsbare situatie
Ga je met ons in gesprek?
-
Zijn er deelgebieden binnen het Sociaal Domein voor jouw gemeente die bijzondere aandacht nodig hebben?
-
Of is er de wens om inzicht en overzicht in de effectiviteit van het héle Sociaal Domein te krijgen?
Welke specifieke behoefte er ook is, we maken graag een afspraak hoe we samen het lerende vermogen van jouw organisatie kunnen versterken.
Neem contact op met:
Meer weten over visie en aanpak?
Follow the news
In onze regelmatige nieuwsbrief leggen we het vergrootglas op de ervaringen van collega’s. Met kansen, valkuilen, leerzame lessen en inspirerende inzichten.
Schrijf je in